ЦБ России призывает коллекторов и банки скоординировать взыскание долгов с граждан.
Центральный банк России разработал рекомендации для национальных банков и коллекторских агентств, сообщает РБК, ссылаясь на начальника управления по регулированию службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Алексея Чиркова.
«Регулятор стремится к тому, чтобы участники рынка заключали межкредиторские соглашения о медиации. Они должны предусматривать единый подход к взысканию или реструктуризации долгов общих клиентов», — сказал он.
По словам руководителя отдела «Розничное взыскание и урегулирование» департамента по работе с проблемными активами Сбербанка Дениса Кузнецова, 35% российских заемщиков имеют не менее двух кредитов в разных банках. В таких ситуациях кредиторы начинают конкурировать, что приводит к тому, что одни спешат взыскать долг через суд, а другие предлагают договориться и готовы предоставить реструктуризацию.
Ранее депутаты Госдумы от фракции ЛДПР предложили запретить деятельность коллекторских агентств и привлечение кредиторами третьих лиц для работы с должниками.
