Эксперты в области информационной безопасности сообщили о новых схемах мошенничества, которые активно используются в интернет-магазинах России. Одна из них связана с подтверждением доставки: мошенники, выдавая себя за продавца, обманом выясняют логины и пароли пользователей, требуя назвать номер телефона, к которому привязана учетная запись на маркетплейсе, и код из СМС-сообщения. Получив доступ к аккаунту жертвы, злоумышленники могут привязать к нему свою банковскую карту и отменить заказ, после чего деньги за товар возвращаются на счет мошенника, а не на счет жертвы.
Еще одна схема мошенничества связана с использованием мессенджера WhatsApp: аферисты от имени продавца сообщают пользователю, что товар закончился на одном складе, возвращают деньги и предлагают перейти в WhatsApp для оплаты и заказа с другого склада. Однако после перевода денег продавец перестает выходить на связь, а товар не приходит.
Для защиты от мошенников эксперты рекомендуют регулярно менять пароли и обновлять программное обеспечение. Также необходимо быть осторожными при передаче личной информации и не доверять неизвестным продавцам на маркетплейсах. Если есть сомнения в подлинности продавца или предложения, лучше воздержаться от покупки. В случае подозрения на мошенничество, необходимо обратиться в службу поддержки маркетплейса и сообщить о произошедшем. Также рекомендуется следить за своими банковскими операциями и при обнаружении несанкционированных списаний незамедлительно обращаться в банк.
